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Les sujets suivants sont traités dans cette page :
- Acceptation des conditions d’utilisation et des conditions de vente
- Politique de confidentialité
- Responsabilité de l’utilisateur
- Droits d’auteurs et marque de commerce
- Liens hypertextes
- Témoins (cookies)
- Disponibilité des services, prestations et produits
- Description des services, prestations et produits
- Livraison des services, prestations et produits
- Politique de prix
- Politique de retour et de remboursement
- Acceptation des conditions d’utilisation et des conditions de vente
Lorsque vous naviguez sur ce site, que vous utilisez ses fonctionnalités ou ses services, vous acceptez automatiquement d’être lié légalement par les conditions d’utilisation de ce site.
Lorsque vous passez une commande pour acheter un service, une prestation, ou un produit matériel ou immatériel proposé et vendu sur ce site, vous acceptez également d’être lié légalement par les conditions de vente.
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En acceptant les conditions d’utilisation et de vente, vous vous engagez à n’utiliser aucune fonctionnalité du site, aucun service, aucun lien ou autre contenu écrit ou multimédia du site qui pourrait nuire à son fonctionnement, endommager sa structure virtuelle ou physique, ou nuire aux activités du Centre ésotérique Horakty. Vous vous engagez entre autres à ne porter aucune action illégale, virtuelle (informatique) ou physique, qui va à l’encontre de ces conditions d’utilisation et de vente.
Ces conditions d’utilisation et de vente peuvent être sujets à changement sans préavis. L’utilisation du site, de ses fonctionnalités et services, ainsi que l’achat de services, de prestations ou produits matériels ou immatériel suite aux changements des conditions d’utilisation et de vente équivaut à leur acceptation.
Aussi nous vous invitons à consulter nos conditions d’utilisation et de vente à intervalles réguliers.
Le non-respect de ces conditions entraine la révocation sans motif et sans préavis de vos accès et privilèges à ce site, à ses services et prestations.
- Politique de confidentialité
Veuillez consulter notre page sur les politiques de confidentialité à cet effet.
En utilisant ce site, ses fonctionnalités et services, vous acceptez notre politique de confidentialité et reconnaissez en avoir pris connaissance.
- Responsabilité de l’utilisateur
La « gestion des comptes utilisateurs » consiste à l’ensemble des étapes et des procédures d’inscription et d’enregistrement de l’utilisateur pour la création de son compte, à l’utilisation des fonctionnalités du compte utilisateur, jusqu’à sa suppression.
L’utilisateur s’engage, lors de la création de son compte, à fournir des renseignements exacts et véridiques, et à maintenir ces informations à jour.
L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser son compte pour nuire au fonctionnement du site, de ses services et fonctionnalités, ainsi qu’aux activités du Centre ésotérique Horakty, conformément à la condition #1 concernant l’acceptation des conditions d’utilisations et de vente.
L’utilisateur demeure responsable de toute activité provenant de son compte ou de l’utilisation de son compte. Il est de sa responsabilité de s’assurer de la sécurité de ses identifiants de connexion. Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de ses informations stockées dans notre système et base de données, conformément à notre politique de confidentialité. Toutefois, nous ne pouvons apporter la garantie d’une sécurité totale et à toute épreuve.
L’utilisateur s’engage à faire preuve de courtoisie et de respect en tout temps lors de l’utilisation de nos services ou de nos prestations. Nous nous engageons de notre côté à toujours fournir un service ou une prestation de qualité, et à faire preuve de courtoisie, d’éthique, de déontologie et de respect en tout temps.
- Droits d’auteurs et marque de commerce
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Les marques de commerces « Centre Horakty », « Centre ésotérique Horakty », « académie d’enseignement et d’études des hautes sciences et mystères initiatiques et ésotériques », « L’ermite Rouge », « alkymia médecine universelle », ainsi que les logos représentant le Centre Horakty sont la propriété du Centre ésotérique Horakty et de ses propriétaires, et sont soumis à la législation sur les droits d’auteurs. Toute utilisation non autorisée est interdite.
- Liens hypertextes
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- Témoins (Cookies)
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- Disponibilité des services, prestations et produits
Nous nous réservons le droit de cesser la production ou la diffusion de nos produits et/ou la prestation de nos services sans motif ou préavis.
Toutefois, dans le cas où un service ou un produit en ligne a déjà été acheté, nous nous engageons à continuer à honorer le contrat qui nous lie à notre client dans l’utilisation et la jouissance de ce produit ou service en ligne
Aussi notre site et ses composantes doit être régulièrement mis à jour afin de nous permettre de fournir à nos clients une expérience de qualité. Par conséquent l’accès au site peut être interrompu sans préavis pour maintenance. Cette interruption pour maintenant peut durer au maximum une heure. Cependant en cas de panne ou de problème majeur entraînant l’interruption du site et de ses fonctionnalités, nous nous engageons à régler la situation dans un délai de 48 heures ouvrables. Faute de quoi, notre client est en mesure de demander l’annulation de son contrat sans pénalités ainsi que le remboursement total de son achat.
Bien que nous nous efforcions de garder le site à jour, il est possible qu’un produit ou qu’un service apparaisse encore comme disponible sur le site alors que son activité ou sa production a déjà cessé. Dans ce cas nous nous excusons d’avance pour le désagrément que cela pourrait causer, et nous communiquerons directement avec le client dans un délai de 72 heures ouvrables (lundi au vendredi) après la commande de service ou de produit pour l’en aviser.
- Description des services, prestations et produits
Nous nous engageons à fournir une description exacte et détaillée des services, prestations et produits offerts sur le site afin d’informer au mieux le client et l’aider dans son choix.
Cependant nous ne pouvons garantir une description exhaustive de nos services, prestations ou activités.
Dans le doute nous invitons notre client à communiquer avec nous pour toute information désirée à info@centrehorakty.com .
Nous nous engageons à répondre à notre client dans un délai de 72 heures ouvrables.
- Livraison des services, prestations et produits
Nous nous engageons à poster vos produits dans un délai de 5 jours ouvrables.
Une fois nos produits postés, nous ne pouvons être responsable de la perdition du colis ou de son état à l’arrivée.
Nous nous engageons toutefois à poster vos produits de façon sécuritaire pour favoriser au maximum la réception des produits dans leur état d’origine.
Tous nos produits sont postés par défaut sans numéro de suivi ou de repérage.
Notre client qui souhaiterait avoir un numéro de suivi ou de repérage doit nous en faire la demande par courriel à support@centrehorakty.com, et doit s’acquitter des frais postaux supplémentaires liés au surclassement de l’envoi postal.
Le délai de livraison est généralement de 10 jours ouvrables au Canada, et jusqu’à 3 semaines ailleurs. Cependant nous ne pouvons garantir les délais de livraison.
Nos services et produits en ligne sont disponibles en tout temps, pour autant que le client se soit acquitté des coûts de ces services ou des ces produits et ait suivi les procédures liées à l’utilisation de ces services ou de ces produits.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à l’utilisation de nos services et produits sans préavis si le client contrevient ou ne respecte pas les conditions d’utilisation et de vente.
Nous nous engageons à fournir les prestations liées à nos services en ligne ou en personne selon l’heure et le lieu fixé à l’avance par le client et nos professionnels.
Nous nous engageons entre autres à faire preuve d’un professionnalisme irréprochable, de fournir une prestation de haute qualité, et de faire preuve d’une éthique et d’une déontologie digne d’un initié.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à notre prestation de service si le client contrevient ou ne respecte pas les conditions d’utilisation et de vente, en particulier si le client faire preuve de violence physique, verbale ou morale, agit dans l’illégalité, ou fait preuve de manque de courtoisie ou de respect envers nos professionnels.
- Politique de prix
Nous nous efforçons de maintenir le site à jour concernant les prix indiqués. Par conséquent, le prix affiché sur notre site est le prix à payer pour passer votre commande.
Les prix et les frais d’expédition sont affichés hors taxes. Les taxes s’appliquent lors du paiement. Tous nos prix sont en dollars canadiens.
Le paiement complet est exigé avant de nous puissions faire suite à votre commande, qu’il s’agisse de nos services et produits en ligne, de nos prestations de service, de nos produit ou bien matériels et physique, ou tout autre produit ou service offert sur le site.
Nous nous réservons le droit de modifier tous nos prix à tout moment sans motif ni préavis.
- Politique de retour et de remboursement
Nous nous engageons à rembourser notre client en totalité à sa demande, jusqu’à 10 jours après réception. Cette politique s’applique uniquement sur les produits et biens matériels et physiques. Le produit ou le bien en question doit être retourné dans son état d’origine, c’est-à-dire non utilisé et son emballage propre non ouvert. Le renvoi du produit ou du bien en question est aux frais du client. Une fois le produit ou le bien en question reçu, nous effectuerons le remboursement en totalité
Si le produit ou le bien est endommagé à l’arrivée, nous nous engageons à rembourser en totalité le client, ou à lui renvoyer le même bien ou produit, et ce à nos frais. Si la situation se reproduit, il se peut que les canaux de livraison soient en cause, et nous nous réservons alors le droit de refuser toute commande future provenant de ce client ou de ce lieu/région/pays de résidence.
Concernant nos produits et services en ligne, étant donné la nature de ces produits et service, toute vente est définitive et non remboursable. Il est de la responsabilité du client de s’informer et de prendre connaissance des modalités et conditions d’utilisation générales et particulières s’appliquant aux produits et services en ligne désirés.
Nous assumons la responsabilité d’indiquer de façon claire la description des services et des prestations que nous fournirons au client.
Pour toute demande d’information supplémentaire, notre client peut nous contacter à info@centrehorakty.com . Nous répondrons à son message dans un délai de 72 heures ouvrables.
Concernant nos prestations de service, nous remboursons notre client en totalité si la prestation est annulée avant la livraison de la prestation par notre professionnel. La demande d’annulation de nos prestations de service peut s’effectuer simplement en nous contactant à support@centrehorakty.com , et sera effective dès la date et l’heure d’émission du courriel.
Cependant si la situation se reproduit, et que nous jugeons que le client fait preuve de mauvaise foi ou d’abus, nous nous réservons le droit de refuser la prestation de service à ce client. Dans ce cas, le client sera remboursé en totalité et avisé par courriel que ne refusons de faire affaire avec lui.
Pour toute information supplémentaire, veuillez nous contacter à info@centrehorakty.com
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